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4Réponses aux questions posées sur le forum, le propriétaire s'explique
Si vous voulez "tout" savoir jusqu'aux moindres détails à propos de la location, je vous conseille de lire toutes ces pages


Thème
Je conçois que les propriétaires soient attentifs à leurs dépenses, mais est-ce que l'agence leur présente bien la situation réelle qui existe sur le terrain ? J'imagine qu'un bon syndic doit mettre les propriétaires face à leurs responsabilités. - Hotboy


Réponse
Tous les intervenants sont responsables de l'état des locaux, mais chacun à son niveau. Le Syndic doit correctement informer les propriétaires quant à l'urgence d'effectuer des réparations ou des rénovations dans le bâtiment ou les commus.
L'agence de location doit aussi informer le propriétaire avec lequel elle collabore à propos de la chambre. En ce qui me concerne, je suis toujours d'accord avec les propositions de rénovation, donc jamais de négligences "Duchenne-Rochus".
Le Syndic et l'agence de location sont les yeux du propriétaire qui n'a jamais l'occasion de visiter les lieux puisqu'ils sont occupés en permanence par des locataires. Sans de bonnes informations, le propriétaire n'imagine même pas qu'il puisse y avoir des problèmes. A ces considérations, il faut ajouter les cas de force majeure et les accidents (fuite d'eau, problème de chaudière, etc ...). Dans ce cas, la responsabilité fondamentale du Syndic est d'agir au plus vite et il est payé pour cette mission.
Contrairement à ce que certains Syndics peuvent penser, ils restent aux ordres des propriétaires. J'ai déjà connu des syndics remerciés pour manquements à leur mission. Cela peut encore se produire !!!!!! (à bon entendeur, salut) - Duc


Thème
Tu peux être de la meilleure volonté du monde, si les autres proprios d'un commu ne veulent pas faire des travaux, tu te retrouves bloqué. Un proprio fait tout ce qu'il veut au niveau de "sa" chambre, mais dépend des autres pour ce qui est du commu ou du bâtiment dans ses éléments communs. - Max


Réponse
Question très pertinente, car cela peut arriver et situation que j'ai déjà connue. Normalement le bon sens l'emporte, mais tout reste une question de pouvoir financier. Un propriétaire peut déjà avoir eu beaucoup de frais la même année dans les parties communes du bâtiment (remplacement des châssis et vitrages, peintures, bardages ...). Il peut être arrivé au bout de son potentiel pécuniaire pour cette année et peut refuser d'encore faire des travaux à l'intérieur du commu (préférant les réaliser l'année suivante). Cela n'en fait pas un "mauvais" propriétaire pour autant et on peut comprendre.
J'en tirerais une conclusion c'est qu'il ne faut jamais attendre d'être arrivés aux extrêmes pour entreprendre des rénovations, ainsi on échappera au cumul des frais et on planifiera mieux les travaux. Autrement dit, en s'y prenant à temps, tout reste à un bon niveau en permanence, c'est ce qu'il faut adopter comme but. En cas de mauvaise volonté affirmée, il reste la force de persuasion en s'adjoignant l'aide du Syndic. Ensuite, si besoin, il faut aller en justice.

Extraits d'un courrier que j'avais envoyé à d'autres propriétaires d'un même commu >> avec issue positive !

En date du ....., le Syndic nous informait (par lettre individuelle) qu'il était grand temps de rénover nos locaux communs et nous proposait un devis général. J'estime, comme vous, qu'il s'agit de frais importants, toutefois, il faut agir et assumer nos responsabilités au plus vite.
Nous avons atteint la limite de temps voulue pour, d'urgence, devoir faire le point de la situation. Etant donné que certains n'ont pas donné leur accord pour entreprendre les travaux, et que, paraît-il, certains ont exprimé l'éventuelle possibilité d'organiser eux-mêmes les rénovations nécessaires, je vous contacte "tous", individuellement, pour vous faire savoir que je suis d'accord avec le principe d'une rénovation de notre communautaire, quelle que soit la façon d'y arriver. Ne disposant pas du temps nécessaire pour entreprendre ou gérer moi-même les travaux, je suis néanmoins d'accord avec toutes les formules que vous auriez à proposer, à la seule condition que le travail se fasse rapidement (car, bientôt, il s'agira de proposer les chambres à louer pour la prochaine rentrée académique, nous ne pouvons plus nous permettre des palabres inutiles ou traîner).
En toute honnêteté, je dois vous informer que je vous écris sur conseil de mes avocats pour éviter, si possible, de devoir intenter une action en justice à posteriori. En effet, de toute obstruction à la rénovation de notre communautaire qui aura pour conséquence la "non location" de chambre, il résultera des dommages dus au propriétaire lésé par la faute des autres copropriétaires laxistes.
En d'autres termes pour le propriétaire qui s'opposerait à la rénovation des locaux communs, il s'agirait d'un cas de négligence grave portant, (en connaissance de cause), préjudice aux autres copropriétaires, ce qui entraînerait la responsabilité de l'opposant dans le cas où une chambre n'aurait pas été louée à cause de la vétusté du communautaire, (bien connue de cet opposant), et le conduirait à devoir dédommager le copropriétaire lésé en lui payant les loyers perdus par la faute de "sa" négligence.
Etant donné, que je ne désire nullement être le propriétaire lésé, au préalable, je préfère vous informer de mon intention d'agir en cas de "blocage" et de faire ce qu'il faut pour aboutir en justice si besoin. Toutefois, j'espère que le bon sens l'emportera et qu'il n'y aura pas nécessité de devoir recourir à ces procédés que personne n'apprécie.
En conséquence, pour résoudre ce problème qui dure depuis 6 mois, j'insiste sur la nécessité de réagir, car chacun a eu le temps d'étudier la question et le temps de prendre une position. - Duc


Thème
Lu dans "L'Avenir" : Dynamic Immo insiste sur la difficulté de réunir le consensus auprès des propriétaires de kots pour les rénover. Un immeuble a différents propriétaires, un commu peut avoir différents bailleurs, chacun propriétaire d'une chambre. Sans compter le manque d'entretien du kot par les étudiants eux-mêmes. - Pacha


Réponse
Revenons à l'essentiel, selon tout ce que je lis, je constate des manquements à tous points de vue de la part de l'agence Dynamic et pas seulement la faute des propriétaires comme Dynamic raconte lâchement au journal L'avenir. En plus de leurs lacunes évidentes, ils n'ont même pas l'honnêteté de reconnaitre leurs fautes. Bravo au Syello d'avoir dénoncé les pratiques abusives de cette agence.

Duc, propriétaire de kots
Lâcheté de la part de Madeleine Van Rutten, gérante, mais très bon argument pour cacher les lacunes de son syndic qui fait mal son travail, mais n'est jamais coupable. Absence de réponse à de nombreux mails demandant intervention urgente et non suivi de diverses demandes à Dynamic immo, par exemple : 7 mois pour arriver à faire couper l'eau, dégât collatéral = locataires lésés, 2 heures perdues facturées par le plombier et même pas d'excuses de Dynamic. Mauvaise foi quand tu nous tiens ..., voir dans les autres pages jusqu'où cette agence et syndic Dynamic immo peut être d'une mauvaise foi sans limites. C'est très édifiant pour mieux comprendre le vécu journalier à LLN.

Stephy, locataire Dynamic immo
Les murs de salle de bains et de certaines chambres couverts de moisissure. Comme sur les photos à propos d'un autre commu loué par Dynamic et filmé par la RTBF. Une colocataire qui a du attendre le mois de novembre pour avoir un bureau dans sa chambre. Toilettes bouchées pendant deux semaines et pour Dynamic ce n'était pas une priorité, il fallait aller chez les voisins. L'évier de la cuisine qui avait une fuite signalée dès la rentrée en septembre et seulement réparée en avril (rien ne passait par la canalisation, mais tout directement dans un seau).

Syello, Syndicat d'Etudiants Locataires
Absence d'alarmes incendie, de couvertures anti-feu et d'extincteurs dans certains kots loués par Dynamic.

Christophe, étudiant
Ce que Dynamic Immo donne comme excuse en se cachant derrière les propriétaires, c'est du pipeau.
Pour les non branchés : "c'est du pipeau", ça veut dire qu'on "ment pour plaire", qu'on "ment joliment", que c'est du vent ...
Comment avoir confiance en une agence si elle joue du pipeau à tout va ?

Hotboy, étudiant
Sur le Campus, il se dit que Dynamic rime avec merdique, le pire des syndics de LLN. Quel nom, j'aurais préféré une variante du genre : Jamais ou pas Dynamic immo, mais toujours dans le sens négatif.
Définition de "dynamique" = qui manifeste une grande énergie, entreprenant ..., ce n'est certainement pas le cas de cette société nulle, il suffit de lire toutes les pages "Réponses-Faq" de Duc.
Synonymes de "dynamique" = actif, ardent, énergique, entreprenant, force, pétulant, remuant, vaillant, vivant. Malheureusement, il faut retenir le contraire de tous ces mots pour obtenir la réelle définition de "peu Dynamic immo".
En conséquence, que reste-t-il à espérer de ce genre de société ?
RIEN, si ce n'est une faillite à moyen terme à force de se faire jeter hors de tous les bâtiments que ce syndic "prétend" gérer avec une gérante complètement "allumée" et d'une mauvaise foi légendaire. Aucun membre du personnel ne résiste, les meilleurs s'en vont et on se retrouve avec du personnel constamment en mouvement en ne connaissant rien aux affaires. Seule la chef existe et comment ? Il ne reste qu'à espérer un changement radical et positif de la part de Madame Van Rutten gérante de ce syndic ou la disparition pure et simple de sa société. Ce sera l'un ou l'autre, mais sans aucune alternative. Too much is too much !!!

Chicaweb, étudiante
Le Syello a déjà manifesté contre cette immobilière totalement nulle, maintenant il va en en justice contre Dynamic immo. Une action judiciaire reste la dernière des solutions, mais obligatoire lorsque la mauvaise foi, la mauvaise volonté voire même la malhonnêteté de Dynamic immo est criante et continue. Ce jeudi 8 décembre 2011, le Syello lance une procédure, car pour la énième fois, celle qui fait déborder le vase, c'est l'agence Dynamic Immo qui pose encore problème, mais c'est de pied ferme et avec un dossier betonné que le Syello accompagnera la victime à l'audience.